교육·강의10명-100명(조별 6명)

성과관리 리더십 특강

제약없음
영어

워크샵에 적합한 핵심 포인트를 소개해요

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만족스러운 결과물
막연했던 성과관리를 ‘정의-지표-면담’으로 명확히 정리하며, 관리자 역할이 또렷해집니다.
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소통에 탁월
성과면담, 피드백 스킬, 1on1 대화법을 다루며 커뮤니케이션 질을 높입니다.
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자기성찰에 도움
성과관리 방식과 피드백 습관을 돌아보고, 개선 포인트를 스스로 점검할 수 있습니다.
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탄탄한 커리큘럼
SMART목표·KPI·CSF·행동지표까지 성과관리 도구를 실습 중심으로 익힙니다.
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매끄러운 진행
성과관리 프로세스, 평가 오류까지 현장 사례 기반으로 설명해 이론에 그치지 않습니다.
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전문적인 진행
14년 경력의 리더십 전문가가 기업별 목적과 참여자 특징에 맞추어 진행합니다.

커리큘럼 120분

40분
이론
성과관리의 이해
  • 리더의 역할 / 리더의 주도적인 책임감 / 상사와 후배가 기대하는 R&R
  • 왜 성과관리 방식으로 일해야 하는가? / 과업과 성과의 차이
  • 성과 VS 실적 개념 이해 / 성과관리 방식과 실적관리 방식의 차이
  • 성과 창출의 핵심 요소 / 리더가 성과창출을 위해 가장 먼저 해야 할 일
  • 성과관리 5단계 프로세스 / 목표수립 / 모니터링 / 중간면담 / 평가면담
  • 40분
    앉아서·그룹실습
    목표 수립과 관리 방법
  • 목표수립 방법 : 목표 수립 방법 - SMART 목표 설정
  • 미션 목표와 비전에 대한 구체화 / MBO와 BSC의 의미 / 목표 조정 및 합의 방법
  • 핵심성과지표(KPI) 학습과 실습 (중요성, 측정가능성, 연관성, 동일성, 적시성)
  • 성과목표 – CSF –행동지료 – KPI 이해 및 도출 실습
  • 하버드비즈니스리뷰(HBR) CASE STUDY ‘일 안하는 직원 일하게 만드는 방법’
  • 40분
    앉아서·그룹실습
    성과면담과 코칭 피드백
  • 성과관리 평가 면담의 사이클과 8가지 폭탄 / 성과평가 면담의 중요성과 어려운 점
  • 성과평가 방법 (정성적, 정량적 평가) / 평가 오류 유형 및 대처 방법
  • 성과면담에 필요한 피드백 스킬(긍정적 피드백과 건설적 피드백의 이해 및 실습)
  • 지속적 성장을 위한 피드포워드의 이해 및 실습
  • 성과면담과 성과 코칭 방법( 원온원(1 ON 1)의 이해와 솔루션
  • 성과 면담 방법 - GROW 코칭 대화모델 이해 및 실습
  • Action Plan(당장 내일 현장에서 실행할 리더의 구체적인 계획 정리하기)
  • 강사이력

  • 2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사
  • 2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사
  • 2015년 한국 HRD 명강사 대상
  • 현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
  • 현) 한국코치협회 인증
  • 현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
  • 전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
  • 전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
  • 전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
  • 전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
  • 성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 저자
  • 나는 팀장이다 저자
  • 완벽한 소통법 저자
  • 업무 소통이 힘든 당신에게 저자
  • 당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 저자
  • 문제해결자 저자
  • 피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 저자
  • NLP로 신념 체계 바꾸기 저자
  • 고려대학교 경영학 석사
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