Name: 비즈니스 커뮤니케이션의 비법, 언어 스타일링
Price: 1650000 KRW
Rating: 4.018855288662252 (160 reviews)

상세정보

'비즈니스 언어', 어떻게 사용하고 계신가요?

우리는 일하고 소통하며 상대의 말 한마디, 단어 하나에 일의 성패를 결정짓기도 하죠. 알고보면 같은 내용인데 표현방법에 따라 감정이 상하거나 오해를 낳았던 경험들도 많으실 거예요. 원하는 내용은 정확하게 전달하고 좋은 인상까지 남기는 비즈니스 커뮤니케이션을 위해서는 일할 때 사용하는 비즈니스 언어를 제대로 이해하고, 이에 맞는 '언어 스타일링'이 필요합니다. 이 워크샵은 비즈니스 커뮤니케이션의 핵심과 특징을 이해하고 평소 우리의 비즈니스 언어를 돌아보는 시간이예요. 일상적으로 사용하느라 크게 인지하지 못했던 나의 언어습관을 알아보고 언어스타일링을 통해 전달력을 높이고 좋은 인상을 남길 수 있는 실용적인 방법을 배웁니다.

위버가 워크샵 효과를 알려드려요

업무스킬
빠르게 변화하는 환경에서 일하는 방식도 지속적인 발전이 필요합니다. 업무 툴, 팀의 그라운드 룰, 커뮤니케이션 스타일 등 여러 영역에서 변화를 이끌어 보세요.
소통
공통점을 발견할수록 빠르게 가까워지죠. 개인의 취향과 성향을 공유하며 ‘우리’라는 연대감을 형성해 궁극적으로 더 끈끈한 결속력을 만들어 줄 수 있어요.

준비사항

담당자 준비사항
- 참여자 직무를 알려 주세요.
- 참여자 성별과 연령대를 알려 주세요.
- 유인물을 미리 출력해 주세요.
- 강의 자료는 강의장에 USB로 가져갑니다.
- [온라인] 줌/구글밋 등 온라인 회의 개설이 어려운 경우 제작해 드립니다.
- 사전 교육정보 확인 요청서를 작성해주세요
장소 준비사항
- 주차 필요
- 강사 마이크
- 스피커
참여자 준비사항
- 개인 펜을 준비해 주세요.
- [온라인] 카메라와 마이크를 키고 참여해 주세요.
추천 조별 인원
- 3~6명

커리큘럼 150분

5분
소개
- 강사 소개
- 워크샵 소개 및 학습자 니즈 체크
- 온라인 / 채팅, 화면 공유, 1:1 질문 기능 안내
30분
팀빌딩
- 비즈니스 커뮤니케이션을 이해할 수 있는 게임 진행
- 게임 속에서 우리가 알아야 할 비즈니스 커뮤니케이션을 만드는 5 요소
- 오늘 교육을 통해 나아가야 할 마인드 설정
15분
언어스타일링이란?
- 당신의 언어를 스타일링 해야 하는 이유
- 한국어의 특성으로 알아보는 커뮤니케이션의 핵심 요소
- 커뮤니케이션의 기본 구조 파악
- 언어 스타일링을 하면 일어나는 일들
30분
실전 언어스타일링 1단계
- <관점 전환하기 >
- 한국의 언어문화 1. 청자 중심 대화
- 청자를 배려하는 관점 전환 언어스타일링
- 언어의 형태에 따라 달라지는 나의 의도 체크
- [실습] 정중언어 활용 문장완성 실습
20분
실전 언어스타일링 2단계
- < 사실 기반 언어 활용하기 >
- 사실 언어 vs 감정 언어
- 비즈니스 상황을 바꿀 수 있는 사실 언어 활용의 중요성
- 사실 기반 관찰력 기르기 Quiz
- [실습] 사실 기반 말하기 실습
35분
실전 언어스타일링 3단계
- < 다양한 상황 속에 적용하기 >
- 부정적 상황 속에서 필요한 언어스타일링
- [실습] 불편한 비즈니스 상황 속 언어 바꾸기 실습
- 대화의 단절을 부를 수 있는 주의 표현들
- 인정과 칭찬의 언어 스타일링
- [실습] 피드백 + 의견제안 실습
10분
실전 언어스타일링 디테일 포인트
- < 나의 품격을 높이는 디테일 체크하기 >
- 신뢰감을 잃을 수 있는 언어 표현 체크
- 말 맛을 살리는 언어 스타일링 tip
5분
마무리
- 교육 정리
- 질문을 통한 학습 셀프 리마인드

강사이력

국내 1호 언어스타일리스트

연구소 소장

오산대학교 공연축제콘텐츠과 외래교수

리더, CEO, 개인 1:1 언어스타일링 컨설팅

(前) 삼성전자서비스 경인지사 전임강사

(前) 현대자동차 국내영업인재개발팀

(前) Ktcs 컨설팅사업단

사진후기 15

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전체후기 160

팀빌딩을위해

위**

25.06.11

너무재밌었습디다.

다름을 이해하고 하나로 흐르자

오**

25.06.11

공감을 통한 소통을 할 수 있어 너무 좋았습니다

저연차 워크샵

서울아리수본부

제조/화학

남성 많음

50명

조**

25.06.11

강사님이 배울점이 많아 많은 도움이 되었습니다.

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워크샵 진행일 11일 전까지

취소 불가능한 날짜를 별도로 사전 협의한 경우 제외 (맞춤, 대규모 등)

예약취소(환불) 불가능 전액 지불

워크샵 진행일 10일 전~진행일까지

진행일 연기 가능

예약 시 판매자와 협의·조율

인원 변경

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상황

위약금내용

지급대상

판매자 사유로 30분 이상 시작 연기, 조기 종료

30% 위약금

판매자 → 구매자

구매자 사유로 30분 이상 시작 연기

30% 위약금

구매자 → 판매자

판매자 상품 구성 누락, 상세정보와 30%이상 상이하게 워크샵 이행

해당 구성만큼의 환불과 해당 금액의 20% 추가 위약금

판매자 → 구매자

판매자가 개인 사유로 취소

100% 환불 후 추가 위약금 30%

판매자 → 구매자

판매자의 천재지변 및 인재 사고로 취소 (코로나, 교통사고 등)

환불과 증빙 자료 제출시 위버에서 대체 상품 제공

차액 위버 부담

구매자의 천재지변 및 인재 사고로 취소 (화재, 우천 등)

협의 후 일정 연기 또는 30% 위약금

구매자 → 판매자

인재 사고로 참여자의 불참 (코로나, 교통사고 등)

1인 판매가의 경우 해당 인원 판매가 환불

정부 지침에 따라 사회 활동 중단

협의 후 일정 연기 또는 환불

워크샵 중 안전사고 및 분쟁 발생

판매자와 구매자간 협의

FAQ

출장비, 배송비가 따로 있나요?
일정 확인은 어떻게 하나요?
1. 보고 계시는 페이지 우측 [일정 확인하기] 를 클릭해 주세요.
2. 작성해주신 일정과 인원을 기반으로 판매자가 견적서를 보내드려요.
※ 일정과 인원은 추후 변경 가능하니 부담없이 문의하세요.
예약은 어떻게 하나요?
판매자가 보낸 견적서를 확인 후, 견적서 하단 [예약하기] 버튼을 클릭해 예약해 주세요.
※ 일괄 예약을 원하시면 [견적관리] 에서 상품을 중복 선택해 한 번에 예약 가능합니다.
견적서는 어디서 확인할 수 있나요?
홈페이지 상단 [견적관리] 페이지에서 확인하실 수 있어요.
예약 완료 했는데 취소할 수 있나요?
진행일 기준, 11일 전까지만 취소 가능합니다. (100% 환불)
판매자에게 취소 사유와 함께 취소 요청해 주세요.
※ 11일 이후 취소 요청 시 판매자와 협의가 필요합니다.
※ 11일 이후 취소 시에는 상품 비용 전액 지불
별도 계약이 필요한 경우 요청은 어떻게 하나요?
계약, 벤더 등록, 기타 서류 요청은 위버 매니저에게 요청해 주세요.
1599-8453 (평일 운영 10:00~17:00)
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프로그램 진행 중 안전사고 발생 시 판매자와 구매자 당사간 협의가 원칙입니다.
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이외에 자세한 규정은 아래 구매자 가이드 확인 바랍니다.
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