30인이 즐길 수 있는 공간👍️
[합정역] 디벙크 카페
[종각역] 모임장소 인사라운지
[삼성중앙역] 어반헤이븐
[운양역] 파티앤스터디 김포운양점
[남부터미널역] 서초 써드스페이스
[신사역] 가로수길 그루핑 스튜디오
상세정보
MZ세대를 이해하고 갈등 조정 역량을 강화할 수 있는 팀장 필수 코스!
위버가 워크샵 효과를 알려드려요
갈등관리
팀원들의 정보가 많을수록 팀은 더 포용적인 커뮤니케이션을 할 수 있어요. 외부 전문가의 퍼실리테이팅으로 개인의 성향과 조직의 상황을 객관적으로 알아가는 것은 서로 수용성을 높이는 좋은 방법입니다.
일하는방식
빠르게 변화하는 환경에서 일하는 방식도 지속적인 발전이 필요합니다. 팀의 그라운드 룰, 개인의 커뮤니케이션 스타일과 비즈니스 매너 등 여러 영역에서 변화를 이끌어 보세요.
준비사항
담당자 준비사항
- 참여자 직무를 알려 주세요.
- 참여자 성별과 연령대를 알려 주세요.
- 강의 자료는 강의장에 USB로 가져갑니다.
장소 준비사항
- 주차 필요
- 강사 마이크
- 스피커
- 빔프로젝터
- 강의 시작 전 준비 시간 최소 30분 필요
참여자 준비사항
- 편안한 복장을 추천합니다.
추천 조별 인원
- 5~50명
커리큘럼 240분
- 5분
소개
- 강사 소개
- 프로그램 소개
- 프로그램 효과 소개
- 55분
이론
- 비선형적 시대와 복잡계
- 조직 갈등은 왜 일어나는가?
- 갈등이란 무엇인가?
- 직무갈등과 관계갈등
- 커뮤니케이션과 갈등조정
- 50분
팀 활동(실습)
- 기호학으로 이해하는 커뮤니케이션(도상,지표,상징) 실습
- 갈등 조정 실습 예제 공유(세대갈등, 업무갈등, 조직문화 갈등)
- 갈등 조정을 위한 상호 이해 관계 파악 실습
- 갈등 원인 파악 프레임워크 실습
- 15분
공유 및 피드백
- 팀 발표
- 상호 피드백
- 50분
팀 활동(실습)
- 갈등 상황 파악 및 분석 프레임워크 실습(심화)
- 갈등 조정을 위한 질문 설계 실습
- 15분
공유 및 피드백
- 팀 발표
- 상호 피드백
- 30분
팀 활동(실습)
- 갈등 이슈 방지 프레임워크 실습
- 15분
공유 및 피드백
- 팀 발표
- 상호 피드백
- 5분
최종 피드백 마무리
- 활동 정리 및 마무리
강사이력
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