상세정보
리더와 일잘하는 구성원의 필수 덕목, 지속가능한 코칭 커뮤니케이션 기술을 전합니다.
위버가 워크샵 효과를 알려드려요
일하는방식
빠르게 변화하는 환경에서 일하는 방식도 지속적인 발전이 필요합니다. 팀의 그라운드 룰, 개인의 커뮤니케이션 스타일과 비즈니스 매너 등 여러 영역에서 변화를 이끌어 보세요.
갈등관리
팀원들의 정보가 많을수록 팀은 더 포용적인 커뮤니케이션을 할 수 있어요. 외부 전문가의 퍼실리테이팅으로 개인의 성향과 조직의 상황을 객관적으로 알아가는 것은 서로 수용성을 높이는 좋은 방법입니다.
준비사항
담당자 준비사항
- 참여자 직무를 알려 주세요.
- 참여자 성별과 연령대를 알려 주세요.
- 강의 자료는 강의장에 USB로 가져갑니다.
- [온라인] 줌/구글밋 등 온라인 회의를 개설해 주세요.
장소 준비사항
- 강사 마이크
참여자 준비사항
- 개인 펜을 준비해 주세요.
- [온라인] 카메라와 마이크를 키고 참여해 주세요.
추천 조별 인원
- 4~6명
커리큘럼 120분
- 5분
소개
- 강사 소개
- 프로그램 취지 소개
- 10분
팀빌딩
- 팀별 라포 질문 및 대답
- 20분
일잘하는 사람의 커뮤니케이션이란
- 일하는 사람의 커뮤니케이션은 무엇이 다른가
- 커뮤니케이션의 중요성
- 고객중심 / 스토리 중심의 커뮤니케이션
- 15분
조별 나눔
- 나의 커뮤니케이션 분석, 경험 공유
- 10분
쉬는 시간
- 휴식
- 50분
성과와 사람을 얻는 A.R.T 커뮤니케이션 (Asking, Reaction, Trust)
- Asking : 질문과 경청
- Reaction : 피드백, 인정과 공감
- Trust : 심리적 안정감
- 사례와 실습 중심의 A.R.T커뮤니케이션 전략법
- 10분
마무리
- 위크샵 소감 및 실행계획 나눔
강사이력
전체후기 1
WHY 위버
환불규정
사고 보장 제도
FAQ
- 출장비, 배송비가 따로 있나요?
- 문의는 어떻게 하나요?
- 상품 상세 페이지의 [예약 문의하기] 를 클릭해 주세요.
- 문의하기 팝업창에서 문의사항 및 진행 일정을 작성해 주세요.
- 작성해 주신 문의 내용을 기반으로 판매자가 답변해 드려요.
※ 판매자가 타 일정으로 인해 즉각적인 답변이 어려울 수 있는 점 참고해 주세요.
- 예약은 어떻게 하나요?판매자가 보낸 견적서를 확인 후, 견적서 하단 [예약하기]버튼을 클릭해 예약해 주세요.
※ 다수의 상품 예약 시 [마이위버 → 예약관리] 에서 상품을 중복 선택해 한 번에 예약 가능합니다.
- 결제 방법과 기한이 궁금해요.결제는 예약 확정 이후에 가능하며, 홈페이지에서 간편하게 결제하실 수 있습니다.
결제 방법- 견적서 하단의 [구매하기] 버튼 클릭
- [마이위버 → 예약하기] 에서 상품을 선택 후 [구매하기] 버튼 클릭
※ 일괄 결제는 2번의 방법으로 결제 진행해 주세요.
결제 기한
① 카드결제- 진행일 D-1까지 [구매하기] 버튼을 클릭해 카드 결제 선택
- 진행일 D-1까지 세금계산서 발행 정보 기재
(귀사 사업자등록증, 세금계산서 발행일자, 수신 메일주소, 품목명 등) - 진행일로부터 D+90 이내 송금
※ 결제 관련 문의 사항은 위버 매니저에게 요청해 주세요.
1599-8453 (평일 운영 10:00~17:00)
위버로 문의하기 - 견적서는 어디서 확인할 수 있나요?견적서는 판매자가 생성 후 확인 가능합니다.
[마이위버 → 예약관리] 또는 [판매자와의 채팅방] 에서 견적서(PDF)를 다운로드 받을 수 있습니다. - 예약 완료 했는데 취소할 수 있나요?
진행일 기준, 11일 전까지만 취소 가능합니다. (100% 환불)
판매자에게 취소 사유와 함께 취소 요청해 주세요.
※ 11일 이후 취소 요청 시 판매자와 협의가 필요합니다.
※ 11일 이후 취소 시에는 상품 비용 전액 지불
- 별도 계약이 필요한 경우 요청은 어떻게 하나요?계약, 벤더 등록, 기타 서류 요청은 위버 매니저에게 요청해 주세요.
1599-8453 (평일 운영 10:00~17:00)
위버로 문의하기 - 프로그램 진행 중 사고가 발생하는 경우엔 어떻게 하나요?
프로그램 진행 중 안전사고 발생 시 판매자와 구매자 당사간 협의가 원칙입니다.
※ 위버는 중개 플랫폼 사업자로서 현장 운영 및 관리에 대한 책임은 지지 않습니다.
이외에 자세한 규정은 아래 구매자 가이드 확인 바랍니다.
구매자 가이드